Makerting is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. Deze privacy- en cookieverklaring geeft informatie over de gegevens die verwerkt worden via deze website (www.makerting.nl).

Je bent niet verplicht om jouw persoonsgegevens aan mij te verstrekken. Ik zal er alles aan doen om de verwerking van persoonsgegevens zo veel mogelijk te beperken. Indien dit redelijkerwijs niet van mij verlangd kan worden, kan jouw weigering om persoonsgegevens te verstrekken er mogelijk toe leiden dat onze rechtsverhouding niet tot stand kan komen of voort kan duren. Ik maak geen gebruik van een vorm van geautomatiseerde besluitvorming (waaronder ook profilering wordt verstaan).

Gegevens

Makerting (Marketing voor Makers)
Wassenaarseweg 89, 2596 CM Den Haag, Nederland
Kvk: 71849165

Vragen of opmerkingen

Als je vragen of opmerkingen hebt over deze privacy- en cookieverklaring of de verwerking van jouw gegevens, kun je op de volgende manieren contact met Makerting opnemen:
E-mail: mail@makerting.nl
Telefoon: 06-12395428

Social media buttons en websites van derden 

Op deze website staan social media-buttons van Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter en mogelijk andere links naar websites van derden. Het privacyreglement van het specifieke platform is op deze link van toepassing en niet deze privacy- en cookieverklaring. Ik kan niet garanderen dat deze derden op een veilige manier met jouw gegevens omgaan. Je kan hier lezen hoe deze platformen omgaan met jouw privacy:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• Twitter

Doel van de gegevens verwerking

Jouw gegevens worden verwerkt voor een aantal doeleinden. Deze worden hieronder toegelicht.

Uitvoering van de overeenkomst

Jouw persoonsgegevens worden verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten en het onderhouden van onze zakelijke relatie. Zo heb ik bijvoorbeeld jouw gegevens nodig om jouw Maker Profiel te kunnen aanmaken, contact te kunnen hebben over de overeenkomst en een datum te kunnen inplannen voor een 1-op-1 adviesgesprek. Voor het versturen van een factuur zijn ook gegevens nodig, zoals het vestigingsadres. Ik bewaar deze gegevens zolang als nodig om onze overeenkomst goed uit te kunnen voeren. Ik ben daarnaast wettelijk verplicht om mijn administratie 7 jaar lang te bewaren.

Maker Profiel, promotie Maker

Als jij als Maker een profiel aanmaakt op de site, verzamel ik de gegevens die door jou ingevuld worden in de velden op de aanmeldpagina. Ik vraag bijvoorbeeld om jouw NAW-gegevens, e-mail en telefoonnummer, informatie over jouw achtergrond als maker en relevante opleidingen, jouw website en social media kanalen, vestigingsadres, foto’s en andere persoonlijke gegevens die jij verstrekt. Nadat het profiel is goedgekeurd, zijn de persoonlijke gegevens zichtbaar op makerting.nl en kan ik deze gegevens gebruiken voor de verdere promotie van jouw profiel (bijvoorbeeld door het plaatsen van jouw foto op mijn social media kanalen). Deze gegevens blijven in principe online staan voor de afgesproken duur van het lidmaatschap.

Contactformulier

Via het contactformulier van deze website kan jij een vraag aan mij stellen of contact opnemen. Ik verwerk jouw naam, e-mailadres en eventuele persoonsgegevens die zijn opgenomen in het bericht, zodat ik in staat ben om op jouw vraag of verzoek te reageren. Deze gegevens worden bewaard tot het moment dat jouw vraag helemaal is beantwoord door mij of je tevreden bent met mijn reactie op jouw verzoek.

Het plaatsen van een bestelling

Als je een bestelling plaatst, heb ik gegevens van jou nodig om jouw bestelling uit te voeren, zoals jouw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens. Daarnaast wil ik je graag op de hoogte houden van jouw bestelling. Om deze reden, verwerk ik jouw (bedrijfs)naam en e-mailadres, zodat ik jou via een e-mail op de hoogte kan houden over de orderbevestiging en het verzendproces.

Verzending van jouw bestelling

Als jij op deze website een bestelling plaatst, heb ik jouw gegevens nodig om de bestelling te kunnen verzenden. Ik deel deze gegevens met PostNL, de dienst waarvan ik gebruik maak om jouw pakket bij jou thuis of op een ander afleveradres te bezorgen. Ik deel enkel NAW-gegevens (waaronder ook begrepen het afleveradres) met PostNL.

Nieuwsbrief & e-mails

Als je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief van Makerting, lid bent van de site (als je een Maker Profiel hebt) of al eerder iets gekocht hebt op deze site (of je hebt gebruik gemaakt van een adviestraject), dan bestaat de kans dat je e-mails van mij krijgt. Makerting verstuurt enkel e-mails waarvoor je je hebt ingeschreven of op een andere manier hebt aangegeven dat jij deze graag ontvangt, of die betrekking hebben op diensten of producten die ik eerder heb geleverd (tenzij je vooraf hebt aangegeven dat je deze e-mails liever niet ontvangt).

Wanneer jij je aanmeldt om de nieuwsbrief te ontvangen, vraag ik je om jouw e-mailadres in te vullen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Ik bewaar jouw gegevens voor het sturen van de nieuwsbrief/e-mail, tot het moment dat jij je hebt afgemeld voor de nieuwsbrief/e-mail. Wanneer jij een e-mail ontvangt, kan jij je altijd uitschrijven of aangeven dat jij deze niet meer wilt ontvangen.

Deze site kan e-mails versturen via de MailPoet-verzendservice. Met deze service kan ik het openen en klikken op de e-mails volgen. Ik gebruik deze informatie om de inhoud van mijn nieuwsbrieven te verbeteren.

Reacties

Om een reactie achter te laten op deze website, dien je jouw naam en e-mailadres in te vullen. Optioneel kan ook nog de naam van jouw website worden achtergelaten. Jouw naam en reactie worden gepubliceerd onder het desbetreffende artikel, na goedkeuring door mij. Ik heb een gerechtvaardigd belang om deze reacties te laten staan. In principe laat ik deze reactie (en foto) staan totdat ik het artikel verwijder van de website.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto (mits deze is toegevoegd) publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatiegegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Hoe lang bewaar ik jou gegevens? 

Ik bewaar jouw gegevens niet langer dan dat noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden.

Doorgifte gegevens aan derden

Ik maak onder meer gebruik van de volgende diensten van derden, waaronder mijn verwerkers:

• Hosting van de website (Hostnet)
• WordPress (inclusief MailPoet)
• Boekhouder voor mijn financiële administratie
• Mailservers
• Bezorgdiensten (PostNL)
• Mollie
• Betaaldiensten (iDEAL, PayPal)
• Telefoondiensten
• Analytische diensten (Google Analytics)

Met alle (sub)verwerkers heb ik een verwerkersovereenkomst gesloten. Waar mogelijk maak ik gebruik van verwerkers die gevestigd zijn binnen de EER. Ik zie erop toe dat gegevens alleen worden doorgegeven aan ontvangers buiten de EER die gevestigd zijn in een door de Europese Commissie aangewezen adequaat land en/of waar sprake is van een Privacy Shield.

Beveiliging

Ik neem passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeoorloofde toegang tot jouw persoonsgegevens te voorkomen. Ik heb de volgende maatregelen genomen:

• Fysieke toegangscontroles
• Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord
• Anti-virus programma’s en regelmatige software updates
• TLS (voorheen SSL-encryptie)

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestandje dat door deze website wordt meegestuurd en die jouw browser vervolgens opslaat op jouw computer of mobiele apparaat. Door het plaatsen van de cookie kan de website jouw acties of voorkeuren in de loop van de tijd “onthouden”. Sommige cookies worden door deze website geplaatst, terwijl andere cookies door derden worden geplaatst. Ik heb geen volledige controle over de cookies die deze derde partijen gebruiken, dus ik adviseer je om de privacy- en cookieverklaringen van deze derde partijen te lezen. De meeste browsers ondersteunen cookies, maar je kan jouw browser instellen om cookies te weigeren en je kan daarnaast cookies verwijderen wanneer jij maar wilt. Meestal kan dit worden gedaan via de “voorkeuren” van jouw browser. De help-sectie van een browser kan je naar de juiste plek leiden waar je de cookies kunt uitschakelen. Wanneer jij cookies wilt beperken, weigeren of verwijderen, kan je mogelijk niet alle functies van deze website gebruiken en jouw gebruikservaring kan beperkt zijn. Mocht je toch nog vragen of opmerkingen hebben over het gebruik van cookies, neem dan contact op via:  mail@makerting.nl.

Op deze website worden noodzakelijke cookies geplaatst die essentieel zijn voor de werking van de site. Daarnaast worden cookies van Google Analytics geplaatst ( _ga, _gat, _gid) om het verkeer op de website te volgen. Deze cookies worden maximaal na 2 jaar verwijderd.

Wat zijn jouw rechten?

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je een aantal belangrijke rechten die je kunt uitoefenen. Indien je gebruik wenst te maken van jouw rechten, kun je een e-mail sturen naar mail@makerting.nl of schriftelijk contact opnemen. Jij kan op elk gewenst moment een verzoek indienen om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te wissen. Ook kan je aan mij vragen om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken, kun je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens en kan je vragen om jouw gegevens over te laten dragen (indien dit technisch haalbaar is). Heb je toestemming gegeven om jouw persoonsgegevens door mij te laten verwerken? Dan kan je deze toestemming altijd intrekken (zonder terugwerkende kracht).

Klacht indienen

Natuurlijk help ik je graag verder indien jij vragen of klachten hebt over de verwerking van jouw gegevens. Je kan daarnaast bij de Autoriteit Persoonsgegevens een klacht indienen tegen mij met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens. Klik hier om een klacht in te dienen.

Wijzigen privacy- en cookieverklaring

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 01 mei, 2020. Ik kan de privacy- en cookieverklaring op elk moment wijzigen. Ik zal altijd de laatste versie op deze website plaatsen.